生産性の高いチームの特徴とは
弊社でも以前はそうでしたので、よくわかるのですが、業績に対して厳しい目線が向けられる現代において
組織は往々にして結果の質やそれに直結する行動の質ばかりを追い求めがちです。
数字への追い込みが強くなっていくと、組織にいる人は疲弊しだんだんと関係性の質が悪化してきます。
たとえいいアイデアや思考があっても「他のメンバーに言ってもどうせ無駄だ」とブレーキがかかり
伝えなくなってしまいます。
こうして関係性の質の低下は思考の質の低下につながり、与えられた仕事を自分の頭で考えずに
淡々とこなすようになり行動の質が下がってきます。
行動の質が低下すれば、結果が出にくくなるのは当然でしょう。
すなわち負のスパイラルに陥ってしまいます。
組織は往々にして結果の質やそれに直結する行動の質ばかりを追い求めがちです。
数字への追い込みが強くなっていくと、組織にいる人は疲弊しだんだんと関係性の質が悪化してきます。
たとえいいアイデアや思考があっても「他のメンバーに言ってもどうせ無駄だ」とブレーキがかかり
伝えなくなってしまいます。
こうして関係性の質の低下は思考の質の低下につながり、与えられた仕事を自分の頭で考えずに
淡々とこなすようになり行動の質が下がってきます。
行動の質が低下すれば、結果が出にくくなるのは当然でしょう。
すなわち負のスパイラルに陥ってしまいます。
ダニエル・キム博士の成功循環モデルで着目すべきポイントは
組織としての結果を高めるためには、まず「関係性」を高めるべきと説いたことにあります
関係性の質を高めた組織では、チームメンバーが能動的にアイデアを出し
他のメンバーから出されたアイデアに対しても、前向きな意見を述べるようになり
チームとしての思考の質が高まります。
高い質の思考は行動の質に繋がり 、結果の質へとつなげることが出来ます。
結果が出ると「自分はなんと素晴らしい仲間に恵まれているのだ」と
さらなる関係性の質の高さに繋がり、好循環が生まれるようになるのです。
このように、組織が持続的に結果を出し、成長し続けるには一見遠回りするようにも見える
「関係性の質」を向上させることが重要なのです。
組織としての結果を高めるためには、まず「関係性」を高めるべきと説いたことにあります
関係性の質を高めた組織では、チームメンバーが能動的にアイデアを出し
他のメンバーから出されたアイデアに対しても、前向きな意見を述べるようになり
チームとしての思考の質が高まります。
高い質の思考は行動の質に繋がり 、結果の質へとつなげることが出来ます。
結果が出ると「自分はなんと素晴らしい仲間に恵まれているのだ」と
さらなる関係性の質の高さに繋がり、好循環が生まれるようになるのです。
このように、組織が持続的に結果を出し、成長し続けるには一見遠回りするようにも見える
「関係性の質」を向上させることが重要なのです。
2022年10月18日 15:21
